Desenvolvimento do ODR no Brasil

Online Dispute Resolution (ODR) é o uso da tecnologia da informação e da internet (online), em contextos nos quais existem conflitos, ainda que potenciais (dispute), para prevenir e resolver controvérsias (resolution). O Brasil apresenta um número elevado de demandas judiciais, estima-se que estão em andamento mais de 100 milhões de processos judicial, o que [...]

By |2019-04-06T02:32:00+00:00janeiro 18th, 2019|Resolução de Disputas|0 Comments

O poder da escuta na advocacia

Os profissionais da advocacia são treinados ao longo de sua formação a darem respostas rápidas aos seus clientes com base no seu conhecimento jurídico, doutrinário, de legislação e decisões judiciais. Isso leva o advogado a constantemente aconselhar, educar, consolar, contar uma história, se solidarizar, interrogar, explicar e corrigir os seus clientes, muitas vezes, com a [...]

By |2018-08-18T18:13:50+00:00agosto 10th, 2018|artigos|0 Comments

O valor positivo do conflito

O conflito pode ser definido como uma divergência percebida de interesses ou uma crença de que as aspirações atuais das partes envolvidas não podem ser alcançadas simultaneamente. Em geral, ele sempre é associado a algo negativo. As crenças pessoais e experiências passadas levam as pessoas a terem uma visão negativa do conflito, que é um fato ruim [...]

By |2018-08-18T18:35:48+00:00setembro 13th, 2017|artigos|2 Comments

Mediação de conflitos nas escolas

A mediação pode ser conceituada como um método de resolução de conflitos no qual um mediador imparcial e neutro facilita a comunicação entre as pessoas em busca de uma solução para o problema. Ela pode ser usada em muitos âmbitos e o escolar é um deles. É um processo flexível e pode ser adaptado às [...]

By |2018-08-18T18:52:48+00:00maio 28th, 2017|artigos|0 Comments

A negociação colaborativa segundo o modelo de Harvard

Um bom método de negociação deve levar em conta três critérios: deve produzir um acordo sensato, ser eficiente e melhorar o relacionamento entre as pessoas. Fisher e Ury defendem que não se deve negociar com base em posições pois ela produz acordos insensatos - as pessoas tendem a se enredar nas posições e os interesses [...]

By |2018-08-18T19:00:10+00:00abril 17th, 2017|artigos|0 Comments

A promessa da mediação segundo Folger*

O professor Joseph Folger, em videoconferência no I Congresso Argentino de Mediação, fez algumas advertências muito importantes sobre a mediação e os rumos que ela vem tomando. Folger é um dos fundadores da escola de mediação conhecida como transformativa que, em apertada síntese, vê o conflito como uma crise de interação entre as pessoas e [...]

By |2018-08-18T19:12:06+00:00outubro 28th, 2016|artigos|0 Comments

Comunicação Não-Violenta

Segundo Marshall Rosenberg quatro componentes podem nos ajudar a nos expressar de uma forma não-violenta. 1) Separar a avaliação da observação Devemos separar a observação da avaliação. A avaliação é aquilo que valoramos sobres as coisas e a observação é a descrição dos fatos e coisas. As avaliações muitas vezes são recebidas pelos outros como [...]

By |2018-08-18T19:18:06+00:00agosto 4th, 2016|artigos|0 Comments

Como incorporar a mediação na sua organização

A mediação pode ser conceituada como uma forma de resolver conflitos na qual o mediador ajuda as pessoas negociarem uma solução para os seus problemas por meio da comunicação e do diálogo. Entre as vantagens de se utilizar a mediação estão o curto tempo necessário para a conclusão do processo, o seu custo mais baixo [...]

By |2018-08-18T19:22:53+00:00julho 27th, 2016|artigos|0 Comments
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